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ウーバージャパン株式会社は1月20日、スマホアプリ「Uber」を利用してレンタカーを借りられる「Uberプレミアム」サービスを、愛知県（名古屋エリア）、山梨県（富士五湖エリア）、兵庫県（神戸エリア）の3地域で開始したと発表した。
目次
サービスエリアの広さ
「Uberプレミアム」はこれまで、札幌市、東京23区、成田市、京都市、大阪市、福岡市など主要エリアを中心に利用可能だったが、サービス開始により全国9都府県でも利用可能となる。ビジネスの中心地である名古屋、世界有数の観光地である富士五湖、質の高い市街地と港を有する神戸という、特徴の異なる3拠点に同時展開することで、多様な交通ニーズに応えるサービスの開発を進めてまいります。
新規開発エリアの詳細
愛知県（名古屋地区）
名古屋市と長久手市で提供。名古屋エリアでは、旺盛なビジネス需要に加え、今後も国際イベントの開催や訪日客の増加が見込まれることから、ビジネスやVIP輸送にも活用できる先進的なマネジメント手法を提供してまいります。
山梨県（富士五湖エリア）
富士吉田市、忍野村、富士河口湖町、鳴沢村、山中湖村で販売。富士湖沼エリアは国内外から多くの観光客が訪れる日本有数の観光地であり、同サービスはスーツケースやアウトドア用品などの「荷物を持った中・長距離旅行」のニーズに応える。このプロジェクトは、観光地への訪問者の能力を強化することに焦点を当てています。
兵庫県（神戸エリア）
神戸市、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市（大阪国際空港、伊丹空港含む）、宝塚市、川西市、明石市、猪名川町で提供。神戸店は京都、大阪に次ぐ関西3拠点目となり、地方での移動だけでなく、大人数での旅行、スーツケースなどの荷物や移動、空港へのアクセスなど、快適性を求める移動ニーズに応えていきます。
禁酒令の大幅緩和
サービスの拡充に加え、より快適にご滞在いただけるよう予約プロセスも刷新しました。従来は出発予定時刻の6時間前までは無料で予約をキャンセルできましたが、今後は出発予定時刻の1時間前までは無料で予約をキャンセルできるようになります。その結果、予定が変更になる出張中や、天候や体調に敏感な旅行中であっても、簡単かつ安心して Uber プレミアムを予約できる場所が誕生しました。
Uber プレミアムの使い方
「Uberプレミアム」の利用方法は以下の通りです。
- Uber アプリを起動し、乗車場所と目的地を入力します
- 「プレミアム」や「大型ワゴン」などのメニューを選択
- 保証料金と到着時間を確認する
- 配車リクエスト後、近くの車と比較
- アプリで車の到着時間と場所を確認し、車の到着を待ちます。
- 到着した車に乗り、目的地で下車
ストレージサービスの利用方法
ストレージサービスの利用方法は以下の通りです。
- Uberアプリの上部にある「予約」ボタンをクリックします
- 乗車場所と目的地を入力してください
- 希望の車の到着時間を設定します
- 事前確定価格をご確認の上、ご予約を確定してください
- 予約前日にその日の担当ドライバーが確定し、予約時間前にアプリ上に到着予定時刻が表示されます。
Uberアプリの特徴
Uber アプリには、高度なテクノロジーを使用して乗客とドライバーをより適切に結び付ける高度なツールがいくつかあります。
事前にアプリにクレジットカードなどの支払い方法を登録しておくことで、目的地到着時、降車時のみ支払いが完了する自動決済サービスです。
チャット機能を使用すると、アプリ内でドライバーとメッセージを交換できます。会議室や服装をシェアすることで、混雑する駅や観光地でも待ち合わせが可能になります。
70カ国以上で利用されているUberアプリは約50言語に対応しており、チャットは自動翻訳されるため、外国人訪問者とのコミュニケーションが容易になります。
見守りシステムにより乗客とドライバーが相互に確認することで、サービスの向上と安全・快適な運転に貢献します。
Uber Teens と Uber Senior サービスは、若者から大人まで、さまざまな世代に安全・安心な移動手段を提供します。
格安サービス「Uber One」
月額498円、年額3,998円で加入できる低価格サービス「Uber One」に登録すると、高料金のドライバーとマッチングされ、いつでも料金の10％相当のクレジットを受け取ることができる。クレジットは、次回の Uber タクシーの乗車または Uber Eats の注文の割引に使用できます。