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株式会社LOHASTYLEは2月15日、電力会社の認証制度に関する調査結果を発表した。
目次
研究の概要
調査は2026年1月16日、全国の男女120人を対象にインターネットで実施された。これは、電力業界が電力料金の確認や使用状況の把握など、公的プログラムを通じて申請の効率化を進めていることを踏まえたもの。
研究結果
承認されたプログラムの使用頻度
電機メーカーの公式ソフトは「時々利用する」との回答が44.2％と最も多く、「毎日利用している」は20.8％だった。
ユーザーの約 66% が大手エレクトロニクス企業のソフトウェアを使用
公式ソフトの利用状況を見ると、65.8％の人が大手電機メーカーのソフトを利用している。一部の大手企業の強みには、長期にわたるブランド認知度に加えて、電気料金の支払いやアプリによる使用状況の監視などの重要なサービスを管理できることが含まれます。
「電子マネーを見る」が最高の仕事
承認プログラムの重要性については、「電子ローンの確認ができる」が58.3％、次いで「仕事の確認ができる」が22.7％となった。 「請求内容や情報を確認したい」との回答は少数であり、料金や利用状況を把握するツールとして活用していることがうかがえる。
ほとんどの回答者は、使用は難しくないと回答しました。
使いやすさについて聞いたところ、「特に難しくなかった」との回答が53.4％と最も多かった。一方で、「情報が多すぎる」（14.2％）、「仕事がしにくい」（13.3％）、「やるのが遅い」（10.8％）などの回答もいくつかあった。
約 58% が、光熱費の管理が容易になったと回答しています。
電子マネー管理の効果については、半数以上（57.5％）が「管理しやすくなった」と回答。一方、「変わらない」との回答も40.8％と意見が分かれている。
研究概要
- 承認されたプログラムを「時々利用する」と回答した人は約44％だった。
- 「大手エネルギー会社」認定プログラムが最も広く使用されています
- このプログラムの主な目的は、エネルギーコストを分析することです。
- 約53％の人が使用に問題ないと回答した。
- 約 60% の人が、承認されたアプリを使用すると電子財務の管理が容易になると回答しました。
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「電気・ガス開業受付センター」は、電気・ガス・インターネットなどの手続きができる窓口です。これにより、「手続きに時間がかかる」「連絡先がわかりにくい」「電話が繋がらない」などの手続きの負担が軽減され、旅行中のライフライン計画が立てやすくなります。
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受付時間は8時～20時45分（土曜・日曜・祝日も対応、ネット受付は24時間可能）。仕事終了後など、夜間にお電話いただいた場合は、翌朝にご連絡させていただきます。
その他の関連情報
調査の詳細はLIVIKAでご覧いただけます。