いつもまるっとシリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、弊社カスタマーセンター（0570-033-887）にお電話いただきますと、
自動音声ガイダンスに従って「リクエストフォームURL」を含むSMSが正しく送信されない問題が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
SMS が届かない場合、または問題が緊急である場合は、以下の番号までご連絡ください。
1. 電話でのお問い合わせ（直通）
現在、この問題に対応するための直接の窓口を設置中です。
まるっとシリーズ直通電話番号：0120-546-874
営業時間：午前10時～午後6時
[Si le téléphone ne peut pas être connecté]
現在回線が混雑中です。
営業時間内にお電話がつながりにくい場合は、早急にご連絡させていただきます。
2. チャットリクエスト
猫の受け入れも行っております。ぜひ併用してください。
営業時間：午前10時～午後6時
※「その他」→「マネージャーとチャットしたい」を選択すると対人チャットに切り替わります。
できるだけ早く状況を復旧できるよう最善を尽くしてまいります。
ご理解とご協力をお願いいたします。
メッセージ[Important]カスタマーセンターからのSMSや専用窓口からの通知が届かない問題について まるっとシリーズ初登場[Officiel]。